平台命题
一个平台，按角色专业化。
共享 SaaS 平台保持不变，变化的是助手行为、工具、来源束和审阅逻辑。
解决方案
专家级助手
给真正运转的业务团队
专业 助手
市场、销售、支持、工程和办公室，在同一套受治理运行时里各自运转。
不是一个通用助手换五种外观，而是五类带上下文、工作流和审阅规则的角色包。
一套运行时五类角色包可审计交付
角色包5 类角色
一套运行时，覆盖五类团队。
市场带着品牌纪律去上线。
在任何内容发布前，把品牌规则、审批链路和市场上下文先打牢。
市场营销简报
销售客户推进方案
支持可溯源回复
工程Spec 对齐
办公室政策路由
角色包
五个角色包。
每个包都会改变上下文束、工作流逻辑、审批方式和最终交付物，而不是只换一层提示词外壳。
市场
带着品牌纪律去上线。
在任何内容发布前，把品牌规则、审批链路和市场上下文先打牢。
- 营销简报
- 品牌安全文案
销售
带着上下文推进客户。
在每一步之前先接入 CRM 状态、历史沟通和价格逻辑。
- 客户推进方案
- 提案草稿
支持
更快回复，更干净地升级。
在交付前让回答绑定文档、工单历史和 SLA 规则。
- 可溯源回复
- 升级检查单
工程
让 spec 和 repo 状态始终对齐。
在生成工程输出前，把 spec、repo 状态和发布门槛绑在一起。
- Spec 对齐
- Repo 上下文
办公室
让办公室流程不再跑偏。
用政策包和审批链让内部执行保持一致且可审计。
- 政策路由
- 审批链路
平台模型
默认标准化。
只有团队真的需要的地方才做定制。
标准 SaaS 平台
只在团队确实需要的地方做定制。
一个受治理的 OpenClaw 运行时
每个团队在同一底座上获得不同的专业助手。
模型、Agents 与业务文件
RAG、QA、图像、视频、音频、PDF、Word 和 Excel 在同一栈里运行。
定制路径
分阶段上线。
先选一个团队，验证后再扩展。
先搭好公共运营中间层。
先把身份、知识、工作流和审阅放到同一个底层。
先挑一个高价值团队。
选择数据源清晰、产出可量化、审批路径明确的团队。
验证后再扩展。
当第一个包稳定且可审计，再沿着同一平台扩到相邻团队。